CIZ Interne Projectarchitectuur¶

Dit portaal bundelt de architectuur van interne CIZ-projecten die buiten de afbakening van het primaire proces vallen. Het geeft per project inzicht in de context, huidige situatie, doelrichting, bewijsstatus, besluiten en open ontwerpvragen.

Projecten¶

• Klantcontact (KCC) — huidige kanaalinrichting en het richtinggevende omnichannel-doelbeeld.

Gemeenschappelijke uitgangspunten¶

De CIZ-architectuurprincipes worden bij iedere build uit de centrale principesrepository bijgewerkt. Projecten kopiëren de principes niet, maar beschrijven onder Toetsing hoe hun keuzes zich ertoe verhouden.